I clienti hanno aspettative sempre più alte. Offrendo loro un servizio rapido e senza interruzioni, la nostra soluzione di contact center in cloud ti aiuterà a migliorare il tuo servizio di assistenza.
Contact Center Hub riunisce tutti i canali di contatto con i clienti in un unico posto.
Come funziona?
- Un contact center in cloud avanzato, ma perfetto anche per le PMI
- Conosci i tuoi clienti, visualizzando tutta la cronologia delle comunicazioni con un solo click
- Offri una vera esperienza omnicanale che comprende telefono, email, webchat, SMS, video, WhatsApp e Teams... e tutto in cloud!
- Aumenta la soddisfazione dei clienti fin da subito grazie al set-up rapido e alla pochissima formazione per il tuo team
- Monitora e migliora le performance avendo tutti i dati di cui hai bisogno sempre a portata di mano!
- Adatta facilmente i servizi alle tue esigenze, in ogni momento. CChub è una soluzione totalmente scalabile.
Scorri sotto e guarda il video rappresentativo della tecnologia Cloudya di NFON: