CC Hub con AI: la nuova frontiera del servizio clienti
CC Hub con AI: il Contact Center di nuova generazione implementato da Globus, Platinum Partner NFON Migliora…
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Storage a blocchi, file ed object: focus, tendenze e soluzioni
Driver come AI, digitalizzazione e conformità, necessitano un’importante attenzione nella scelta di come e dove trattare i dati aziendali. Il trend dell’esigenza di storage è indicato in crescita anche in…
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AI: lo scenario attuale e la necessità di governance
Gli investimenti nel comparto dell’intelligenza artificiale vedono USA e Cina dominare la scena: gli Stati Uniti guidano per numero…
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Framework NIS2 e DORA: l’Europa definisce i pilastri della governance IT
Con le direttive in ambito cybersecurity, di recente recepite dagli stati membri, l’Europa si porta avanti nello scenario…
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Come vincere le sfide contro il phishing generato dall’AI
Tra il quarto trimestre del 2023 e il primo trimestre del 2024, i criminali informatici hanno utilizzato sempre più codici QR e tattiche di phishing generate dall’ AI per colpire soprattuto…
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VDI: il ritorno di una tecnologia efficiente
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SASE: Secure Access Secure Edge – Cato Network
SASE – Secure Access Secure Edge – Globus – Cato Network SASE è una categoria di networking e…
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ContactCenter Hub: la soluzione omnichannel per la gestione dei clienti
Un servizio clienti superiore con Contact Center Hub Il contact center in cloud di NFON, omnicanale, ricco…
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NFON – l’evoluzione nella comunicazione aziendale
Nelle grandi imprese l’adozione del Cloud è ormai una certezza e rappresenta la modalità di erogazione del 44% del parco…
